Politique de confidentialité de Niphean

Date d'entrée en vigueur : 29 avril 2025

Chez Niphean, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et partageons vos données lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services.

Informations que nous collectons

Nous collectons les types d’informations personnelles suivants :
Coordonnées : y compris votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre adresse postale.
Informations de paiement : y compris votre numéro de carte de crédit, sa date d'expiration et votre adresse de facturation.
Informations sur la commande : y compris les détails des produits que vous achetez, l'adresse de livraison et le mode de paiement.
Informations sur l'utilisation du site Web : y compris les pages que vous visitez, les liens sur lesquels vous cliquez et les termes de recherche que vous utilisez.
Informations sur l'appareil : y compris le type de votre appareil, votre adresse IP et votre type de navigateur.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes :
Traitement des commandes : Pour traiter vos commandes et livrer les produits.
Communication client : pour communiquer avec vous concernant les mises à jour de commande, les confirmations d'expédition et le support client.
Marketing et promotions : pour envoyer des publicités ciblées et du matériel marketing.
Amélioration du service : pour améliorer notre site Web et nos services.
Conformité légale : Pour protéger nos droits légaux et remplir nos obligations légales.

Comment nous partageons vos informations

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers dans les situations suivantes :
Processeurs de paiement : pour gérer les transactions de paiement.
Transporteurs : Pour livrer les produits à l'adresse que vous avez indiquée.
Partenaires marketing : pour aider à l’envoi de matériel promotionnel.
Fournisseurs de services : y compris l’analyse des données et le support du service client.
Exigences légales : Pour se conformer aux obligations légales ou protéger nos droits.

Comment nous protégeons vos informations

Nous mettons en œuvre les mesures suivantes pour protéger vos informations personnelles :
Serveurs sécurisés : Stockage de vos données sur des serveurs protégés par des pare-feu et d’autres protocoles de sécurité.
Cryptage des données : utilisation de technologies de cryptage lors de la transmission d'informations sensibles, telles que les détails de carte de crédit, sur Internet.
Contrôles d'accès : limiter l'accès à vos données au personnel autorisé et aux sous-traitants qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions.
Conservation des données : Conserver vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour fournir des services ou répondre aux exigences légales.

Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :
Accès : Demande de consultation des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Correction : Demande de correction d'éventuelles inexactitudes dans vos données.
Suppression : Demande de suppression de vos données.
Objection : Vous opposer au traitement de vos données.
Portabilité des données : Demande de transfert de vos données vers une autre organisation.
Retrait du consentement : Si nous traitons vos données sur la base du consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à info@niphean.com.

Utilisation des cookies et des technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour garantir le bon fonctionnement de notre site web, améliorer votre expérience utilisateur et proposer un contenu personnalisé. Vous pouvez gérer ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur ; cependant, cela peut affecter certaines fonctionnalités de notre site web.

Confidentialité des enfants

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 13 ans et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si nous découvrons que nous avons collecté de telles données, nous prendrons des mesures pour les supprimer.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette Politique de confidentialité périodiquement. En cas de modification importante, nous vous en informerons via notre site web ou d'autres canaux de communication. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Courriel : info@niphean.com